Juan Valdez revoluciona el consumo del café con su nueva app
Para este año, la transformación digital será la clave para mantenerse a la vanguardia en el sector cafetero. Juan Valdez lanza su nueva aplicación móvil con el fin de acercarse a sus consumidores y mejorar cada vez más la experiencia que tienen …
El customer experience, el mejor aliado para tu marca.
Hoy tomaré la palabra de cliente, ya que todos hemos sido usuarios en dado momento. La experiencia comienza desde el momento en que tenemos nuestro primer contacto con la marca. En esta era de transformación digital, tenemos a nuestro alcance reviews, comentarios …
La era de la Geolocalización
Para muchos el concepto de geolocalización es relativamente nuevo, para los que no saben, este hace referencia al conocimiento de la propia ubicación geográfica, ha sido aplicado a varios sistemas en los cuales se encuentra toda la información geográfica del mundo sin …
¿Qué son las redes sociales?
Las redes sociales son un espacio de colectividad, en donde las personas comparten sus actividades, intereses y gustos de una manera global, teniendo a su disposición una diversidad de escenarios que varían según el interés de las personas que las usan. Estas …
Cómo NO debemos actuar en situaciones de crisis empresariales
Por: Bibiana Colomer Collell Las crisis llegan sin previo aviso y cogen por sorpresa a todo el mundo. ¿Está preparada nuestra empresa para hacerle frente con garantías?La respuesta suele ser “no” y lo podemos comprobar cada día en los medios de comunicación …
Cómo Triunfar en Redes Sociales
Por: María Camila Gómez / CEO FrecuenciaCapital Consulting Triunfar en redes sociales no significa tener millones de seguidores y publicar contenido cada hora o cada semana. Lo primero que usted tiene que tener claro para que su empresa tenga éxito en redes …
Los influenciadores en tu negocio
Por: María Camila Gómez / CEO FrecuenciaCapital Consulting En esta era del web 2.0 y las redes sociales mucho hemos oído acerca de los bloggers, twitteros y personas influenciadoras que, para bien o para mal, son capaces de poner en la …
La Importancia de la Comunicación en las Organizaciones
Por: María Camila Gómez / CEO FrecuenciaCapital Consulting La comunicación organizacional es uno de los elementos más importantes dentro del desarrollo empresarial; con el pasar del tiempo las empresas han notado su importancia, aumentando la participación de los comunicadores y periodistas …
¿Qué es un Community Manager?
Por: María Camila Gómez / CEO FrecuenciaCapital Consulting Desde hace unos años todo el mundo habla con propiedad sobre los community managers (C.M.), muchas empresas dicen requerir un administrador de contenidos para sus comunidades virtuales, pero pocas personas conocen exactamente qué …
